Formateurs / Tuteurs - Transferts et capitalisation des savoirs

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Les enjeux de la transmission

  • L'innovation
  • La relation client
  • Le développement des compétences
  • L'apprentissage tout au long de la vie
  • La mutualisation des savoirs
  • Le renouvellement des effectifs

Les conditions d'un transfert efficace

  • Les valeurs
  • Le cadre juridique
  • La motivation
  • Le volontariat
  • La relation /collaborateur
  • - Choisie, constructive (bienveillance, écoute, consensus…)
  • Les représentations
  • - Différences d'âge, de culture, de niveau, d'expérience…

L'objet de la transmission

  • Les connaissances à transférer
  • - Savoir, savoir-faire, savoir-être
  • Le référentiel métier
  • - Poste, mission, tâche, connaissances

La boîte à outils méthodologique

  • Effectuer une analyse de besoins
  • Fixer des objectifs clairs
  • Élaborer une pédagogie adaptée
  • Établir une progression pédagogique
  • Créer des supports utiles
  • Adopter un langage accessible
  • Favoriser le feed-back
  • Valoriser le collaborateur

L'application des nouveaux savoirs

  • Faire un bilan de la transmission des savoirs
  • Établir un plan d'action personnalisé : objectifs progressifs et indicateurs
  • Contrôler la mise en application
  • Analyser les écarts et effectuer les réajustements
  • Évaluer les progrès réalisés
  • Motiver la personne formée
  • Favoriser l'autonomie du collaborateur

Public

Toute personne expérimentée ayant à transmettre son expertise et son savoir.

Pré-requis

Aucun

Objectif

Repérer le contexte favorable au transfert de savoir.
Identifier les connaissances et compétences à transmettre.
Déterminer les outils qui préparent à sa mission.

Pédagogie

Alternance d'apports théoriques, de questionnement et d'exercices.
Travail à partir de situations réelles.
Exercices individuels, en sous-groupes et réflexions collectives, témoignages.

Durée

2 jours

Tarif Inter-Entreprise

1 100 € HT / personne
Test d'évaluation Demande de devis

Notre équipe
à votre écoute

01 40 82 78 00 Fax : 01 42 80 61 92

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